1. Überblick

Diese Versandrichtlinie erklärt, wie Shenzhen Chic Technologie Co., Ltd. (“Schicke Technologie”, “Wir”, “Wir”) verarbeitet und versendet Bestellungen auf unserer Website, einschließlich geschätzter Lieferzeiten, Versandkosten und wichtiger Informationen zu Zölle und Steuern für internationale Sendungen.

2. Versandziele

Wir versenden international in viele Länder und Regionen. Die Verfügbarkeit kann je nach lokalem Netzbetreiber und Zollbeschränkungen variieren.

Wenn Ihr Ziel an der Kasse nicht unterstützt wird, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

3. Versandkosten

Wir bieten:

Kostenloser Versand für alle Bestellungen (sofern nicht anders auf der Produktseite angegeben).

4. Bearbeitungszeit der Bestellung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb bearbeitet 1–3 Werktage (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).
In Spitzenzeiten oder aufgrund von Inventarprüfungen kann die Bearbeitung länger dauern. Wenn wir zusätzliche Informationen benötigen, um Ihre Bestellung zu erfüllen, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.

5. Geschätzte Lieferzeit

Die geschätzten Lieferzeiten werden an der Kasse angezeigt und können je nach Zielort und Transportunternehmen variieren.

Als allgemeine Anleitung sind typische Lieferzeiten:

Auftragsabwicklung: 1–3 Werktage
Transitzeit: 9–14 Tage
Gesamt geschätzte Lieferung: 10–17 Tage

Bitte beachten Sie:

Lieferzeiten sind Schätzung, keine Garantien. Die meisten werden innerhalb geliefert 14 Tage.
Verzögerungen können aufgrund von Zollkontrolle, Wetter, Hochsaison, Adressproblemen oder Störungen der örtlichen Fluggesellschaften auftreten.

6. Verfolgungsinformationen

Sobald Ihre Bestellung versandt wird, senden wir eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Nummer (falls verfügbar).

Tracking-Updates können dauern 24–72 Stunden nach dem Versand erscheinen.
Wenn Sie keine Tracking-Informationen innerhalb einer angemessenen Zeit nach dem Versand erhalten, kontaktieren Sie uns unter [email protected].

7 . Zölle, Steuern & Einfuhrgebühren

Einfuhrzölle und Steuern sind nicht enthalten in Ihrer Bestellungssumme.

Diese Gebühren sind ggf. bei der Lieferung vom Transportunternehmen oder dem örtlichen Zoll abgeholt. drohen Der Betrag wird von Ihrer örtlichen Zollbehörde bestimmt und hängt von Faktoren wie Artikelkategorie, deklariertem Wert und örtlichen Vorschriften ab.

Wichtige Hinweise:

Der Kunde ist für alle anwendbaren Zölle/Steuern/Importgebühren.
Zölle/Steuern an den Zoll oder den Beförderer sind in der Regel nicht erstattungsfähig.
Um Verzögerungen bei der Zustellung zu vermeiden, überwachen Sie bitte die Nachverfolgungsaktualisierungen und Nachrichten des Spediteurs, die Zahlungen oder zusätzliche Importinformationen anfordern.

8. Falsche Adresse, fehlgeschlagene Lieferung und verweigerte Pakete

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Versandadresse und Ihre Kontaktinformationen (E-Mail / Telefon) an der Kasse korrekt sind.

Wenn ein Paket ist:

zurückgesandt wegen eines Falsche / unvollständige Adresse vom Kunden zur Verfügung gestellt oder
Nicht geliefert, weil der Kunde Zölle / Steuern nicht gezahlt oder Hat nicht geantwortet an Beförderungs- / Zollanfragen, oder
abgelehnt oder Nicht beansprucht,

Dann kann der Kunde für die Rücksendekosten und die Versandkosten verantwortlich sein. Jede berechtigte Rückerstattung wird nach Rückgabe und Überprüfung des Pakets gemäß unserem Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

9. Beschädigte Pakete / fehlende Artikel

Wenn Ihre Bestellung beschädigt, unvollständig oder Sie den falschen Artikel erhalten hat, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb 48 Stunden der Lieferung bei [email protected] und enthalten:

Bestell-ID
Fotos der Box und des Versandetiketts
Fotos/Videos der Produktausgabe

Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

10. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu Versand, Sendungsverfolgung oder Zollgebühren wenden Sie sich bitte an uns:

E-Mail: [email protected]
Firma: Shenzhen Chic Technologie Co., Ltd.
Adresse: 2. Stock, Gebäude B, Nr. 107 Huasheng Road, Gemeinde Shuiwei, Avenue Dalang, District von Lonhua, Shenzhen, Guangdong, China, 518110

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