Политика доставки
1. обзор
Эта политика доставки объясняет, как Шэньчжэнь Шик Технологическая компания, ООО. (“Шикарная техника”, “Мы”, “нас”) обрабатывают и отправляют заказы на нашем сайте, включая предполагаемые сроки доставки, стоимость доставки и важную информацию об пошлинах и налогах для международных поставок.
2. Направления доставки
Мы отправляем по всему миру во многие страны и регионы. Наличие может варьироваться в зависимости от местного перевозчика и таможенных ограничений.
Если пункт назначения не поддерживается при оформлении заказа, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
3. стоимость доставки
Мы предлагаем:
- Бесплатная доставка всех заказов (если не указано иное на странице продукта).
4. Время обработки заказа
- Заказы обычно обрабатываются в течение 1–3 рабочих дня (за исключением выходных и праздничных дней).
- В периоды пиковых или из-за проверок инвентаризации обработка может занять больше времени. Если нам потребуется дополнительная информация для выполнения заказа, мы свяжемся с вами по электронной почте.
5. Расчетное время доставки
Приблизительные сроки доставки указаны при оформлении заказа и могут варьироваться в зависимости от пункта назначения и перевозчика.
В общем, типичные сроки поставки:
- Обработка заказа: 1–3 рабочих дня
- Время транзита: 9–14 дней
- Общая оценка поставки: 10–17 дней
Обратите внимание:
- Сроки доставки смета, не гарантии. Большинство будет доставлено в течение 14 дней.
- Задержки могут возникнуть из-за таможенного контроля, погоды, пикового сезона, проблем с решением проблем или сбоев в местном транспорте.
6. Информация об отслеживании
После того, как ваш заказ будет отправлен, мы отправим электронное письмо с подтверждением доставки с номер отслеживания (если есть).
- Обновления отслеживания могут занять 24–72 часа появиться после отправки.
- Если вы не получили информацию об отслеживании в течение разумного срока после отгрузки, свяжитесь с нами по телефону [email protected].
7 , пошлины, налоги и сборы за импорт
Ввозные пошлины и налоги не включены в вашем заказе всего.
Если применимо, эти сборы собраны перевозчиком или местной таможней при доставке. , йо- Сумма определяется местным таможенным органом и зависит от таких факторов, как категория товара, заявленная стоимость и местные правила.
Важные примечания:
- Клиент несет ответственность за любые применимые Пошлины/налоги/импортные сборы.
- Пошлины/налоги, уплачиваемые таможенным или перевозчиком, обычно невозвратный.
- Чтобы избежать задержек поставки, следите за обновлениями отслеживания и любыми сообщениями от перевозчика, запрашивающего платеж или дополнительную информацию об импорте.
8. Неправильный адрес, неудачная доставка и отклоненные посылки
Пожалуйста, убедитесь, что ваш адрес доставки и контактная информация (электронная почта/телефон) точны при оформлении заказа.
Если посылка:
- возвращено в связи с Неверный/неполный адрес предоставлено заказчиком или
- не доставлен, потому что клиент не уплатил пошлины/налоги или не ответил к запросам перевозчика/таможи или
- отклонивший или не заявлено,
Затем клиент может нести ответственность за стоимость обратной доставки и сборы перевозчика. Любой приемлемый возврат будет обработан после возврата и проверки посылки в соответствии с нашими Политика возврата и возврата.
9. Поврежденные пакеты / отсутствующие предметы
Если ваш заказ прибудет поврежден, неполный или вы получили неправильный товар, свяжитесь с нами по внутренним 48 часов доставки при [email protected] и включать:
- Идентификатор заказ
- Фотографии коробки и этикетки для доставки
- Фотографии/видео выпуска продукта
Мы будем работать с вами, чтобы решить проблему как можно быстрее.
10. Свяжитесь с
Если у вас есть вопросы по доставке, отслеживанию или таможенным сборам, свяжитесь с нами:
Электронная почта: [email protected]
Компания: Шэньчжэнь Шик Технологическая компания, ООО.
Адрес: 2-й этаж, здание B, № 107 Huasheng Road, Shuiwei Community, Dalang Avenue, Longhua District, Shenzhen, Guangdong, China, 518110