nakliye politikası
1. genel bakış
Bu nakliye politikası nasıl olduğunu açıklıyor Shenzhen Şık Teknoloji Co, Ltd. (“şık teknoloji”, “Biz”, “ABD”) tahmini teslimat süreleri, nakliye ücretleri ve uluslararası gönderiler için harç ve vergiler hakkında önemli bilgiler dahil olmak üzere web sitemize verilen siparişleri işler ve gönderir.
2. Nakliye Hedefleri
Birçok ülke ve bölgeye uluslararası olarak gönderiyoruz. Kullanılabilirlik, yerel taşıyıcı hizmetine ve gümrük kısıtlamalarına bağlı olarak değişebilir.
Hedefiniz ödeme sırasında desteklenmiyorsa, lütfen bizimle iletişime geçin. [email protected].
3. nakliye ücretleri
SUNUYORUZ:
- Tüm siparişlerde ücretsiz kargo (ürün sayfasında aksi belirtilmedikçe).
4. Sipariş İşlem Süresi
- Siparişler genellikle içinde işlenir 1-3 iş günü (Hafta sonları ve resmi tatiller hariç).
- Yoğun dönemlerde veya envanter kontrolleri nedeniyle işlem daha uzun sürebilir. Siparişinizi yerine getirmek için ek bilgiye ihtiyacımız olursa, sizinle e-posta ile iletişime geçeceğiz.
5. Tahmini teslim süresi
Tahmini teslimat süreleri ödeme sırasında gösterilir ve varış noktasına ve taşıyıcıya göre değişebilir.
Genel bir kılavuz olarak, tipik teslimat zaman dilimleri şunlardır:
- Sipariş İşleme: 1-3 iş günü
- Transit Süresi: 9-14 gün
- Toplam tahmini teslimat: 10-17 gün
Lütfen dikkat:
- Teslimat süreleri tahminler, garanti değil. Çoğu içinde teslim edilecek 14 gün.
- Gümrük denetimi, hava durumu, yoğun sezon, adres sorunları veya yerel taşıyıcı kesintileri nedeniyle gecikmeler meydana gelebilir.
6. Takip Bilgileri
Siparişiniz kargoya verildiğinde, bir gönderim onay e-postası göndereceğiz. takip numarası (varsa).
- Takip güncellemeleri alabilir 24-72 saat sevk edildikten sonra görünecek.
- Sevkiyattan sonra makul bir süre içinde takip bilgilerini almazsanız, bizimle iletişime geçin. [email protected].
7 Vergiler, Vergiler ve İthalat Ücretleri
İthalat vergileri ve vergiler dahil değildir toplam siparişinizde.
Varsa bu ücretler Teslimat sırasında taşıyıcı veya yerel gümrük tarafından toplanan. Miktar, yerel gümrük idareniz tarafından belirlenir ve kalem kategorisi, beyan edilen değer ve yerel düzenlemeler gibi faktörlere bağlıdır.
Önemli Notlar:
- Müşteri, geçerli herhangi bir şeyden sorumludur Görevler/Vergiler/İthalat Ücretleri.
- Gümrük veya taşıyıcıya ödenen vergiler/vergiler genellikle geri ödenmez.
- Teslimat gecikmelerini önlemek için lütfen takip güncellemelerini ve operatörden ödeme veya ek içe aktarma bilgilerini talep eden mesajları izleyin.
8. Yanlış adres, başarısız teslimat ve reddedilen paketler
Lütfen ödeme sırasında gönderim adresinizin ve iletişim bilgilerinizin (e-posta/telefon) doğru olduğundan emin olun.
Bir parsel ise:
- nedeniyle iade edildi Yanlış/eksik adres müşteri tarafından sağlanan veya
- Müşteri olduğu için teslim edilmedi Görev/vergi ödemedi ya da cevap vermedi taşıyıcı/gümrük isteklerine veya
- kabul etmeme ya da Talep Edilmedi,
Daha sonra müşteri iade nakliye masraflarından ve taşıyıcı ücretlerinden sorumlu olabilir. Uygun iade, parsel iade edildikten ve kontrol edildikten sonra işleme alınacaktır. İade ve İade Politikası.
9. Hasarlı paketler / eksik eşyalar
Siparişiniz hasarlı, eksik veya yanlış ürün aldıysanız veya yanlış ürün aldıysanız, lütfen bizimle iletişime geçin. 48 saat teslimatın [email protected] Ve şunları içerir:
- sipariş kimliği
- Kutu ve nakliye etiketi fotoğrafları
- Ürün sorununun fotoğrafları/videoları
Sorunu olabildiğince çabuk çözmek için sizinle birlikte çalışacağız.
10. BİZE ULAŞ
Nakliye, takip veya gümrük ücretleri hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
E-posta: [email protected]
Şirket: Shenzhen Şık Teknoloji Co, Ltd.
Adres: 2. Kat, Bina B,No.107 Huasheng Yolu,Shuiwei Topluluğu,Dalang Caddesi,Longhua Bölgesi, Shenzhen, Guangdong, Çin, 518110