garanzia del prodotto

Garanzia limitata ecvents.com per i prodotti KCVENTS

Questa garanzia limitata è fornita da Shenzhen Chic Technology Co., Ltd. (“elegante”, “Noi”, “ci”), l'operatore di ecvents.com.

Si applica questa garanzia Solo per i prodotti acquistati direttamente su ecvents.com (“Prodotti coperti”). Lo sono gli acquisti da altri siti Web, mercati, canali offline o venditori di terze parti no Coperto dalla presente Politica di garanzia Ecvents.com.

1. Cosa copre questa garanzia

Durante il periodo di garanzia, questa garanzia copre Difetti di fabbricazione e difetti derivanti da uso normale in caso di installazione e funzionamento adeguati.

A nostra opzione e gratuitamente, lo chic restaurare il prodotto o rimpiazzare Componenti/parti difettosi. Eventuali parti sostituite diventano di proprietà chic.

2. Periodo di garanzia

Tutti i nostri prodotti includono un 3 anni Garanzia contro difetti di fabbricazione. Se il tuo prodotto non funziona a causa di un difetto, copriamo il costo della riparazione o della sostituzione, inclusa la spedizione in entrambi i modi.

3. Cosa non copre questa garanzia

La presente garanzia non copre alcun danno o difetto causato da:

  • Infortunio, abuso, uso improprio, negligenza o manutenzione impropria
  • Mancato rispetto delle istruzioni di funzionamento/installazione del prodotto
  • Installazione errata, riparazione non autorizzata, alterazione, manomissione o modifica
  • Parassiti domestici, fuoco, fulmini, disastri naturali, alluvioni, inquinamento
  • Tensione anomala, sovratensione o alimentazione non adatta
  • Usura e lacrima normale, danni estetici che non influiscono sulle prestazioni, materiali di consumo (se applicabili)

4. Unità sostitutive

Se viene fornita un'unità sostitutiva, sarà coperta solo per il Termine rimanente (non scaduto). del periodo di garanzia originario.

5. Come richiedere il servizio di garanzia

Per ottenere il servizio di garanzia, è necessario fornire:

  • Prova d'acquisto da ecvents.com (numero ordine/fattura)
  • Modello di prodotto e numero di serie (se applicabile)
  • Descrizione del problema, più foto/video se disponibili

Potremmo richiedere la restituzione del prodotto/parte per l'ispezione. Se un reclamo non è coperto, potremmo offrire opzioni di riparazione/sostituzione a pagamento ove disponibili.

6. Contatto

Per richieste di garanzia o domande, contattare:
Invia per e-mail qualsiasi domanda a:[email protected].
AZIENDA: Shenzhen Chic Technology Co., Ltd.
Indirizzo: 2° piano,Building B,No.107 Huasheng Road,Shuwei Community,Dalang Avenue,Longhua District, Shenzhen, Guangdong, Cina, 518110